Sık Sorulan Sorular

Araç kiralama işlemi için web sitemizdeki rezervasyon formunu doldurabilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak rezervasyon yapabilirsiniz.

Araç kiralama işlemi için genellikle geçerli bir sürücü belgesi, kimlik belgesi ve kredi kartı gerekmektedir. Ayrıca, bazı ek belgeler de talep edilebilir.

Web sitemizdeki rezervasyon formunda, kiralama yapmak istediğiniz araç kategorisini seçebilirsiniz. Farklı araç tipleri ve modelleri için seçenekler sunulmaktadır.

Kiralama süresi genellikle günlük, haftalık veya aylık olarak belirlenebilir. Ancak, kiralama süresi müşterinin tercihine göre esneklik gösterebilir.

Genellikle araç kiralama sigortası, kasko sigortası ve hırsızlık sigortası gibi farklı seçenekler sunulmaktadır. Müşterilerimize farklı sigorta paketlerini sunarak ihtiyaçlarına uygun bir seçenek seçmelerini sağlıyoruz.

Teslim ve iade koşulları, kiralama şirketinin politikasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle belirli bir saat aralığında teslim edilmesi ve iade edilmesi gerekmektedir. Gecikmeler veya erken iade durumunda ek ücretler uygulanabilir.

Kiralama süresi dışında ek sürüş ücretleri, ek sürücü ücretleri, havaalanı teslimat ücretleri gibi ek ücretler uygulanabilir. Bu ücretler kiralama şirketinin politikasına göre değişiklik gösterebilir.

Rezervasyon iptal veya değişiklik işlemleri genellikle web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla yapılabilir. Ancak, iptal ve değişiklik politikaları şirket politikalarına göre değişiklik gösterebilir.

Evet, çoğu durumda yol yardımı hizmeti sunuyoruz. Aracınızda meydana gelebilecek herhangi bir arıza durumunda 7/24 yol yardımı hizmeti alabilirsiniz.

Genellikle kredi kartı ile ödeme yapılmaktadır. Ancak, farklı ödeme seçenekleri de sunulabilir. Ödeme koşulları ve politikaları, şirket politikalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.